FAQ(よく頂く質問)

1. 商品の取り寄せは可能ですか?

お問い合わせフォームよりご希望の商品の詳細をお問い合わせ下さい。工場へ製造の有無を確認した後、あらためてご連絡いたします。

2. ユニフォームの持ち込みプリントは可能ですか?

持込み品へのプリントは行っておりません。

3.販売している ユニフォームのサイズは?

こちらの商品の詳細ページの『サイズについて』をご参考ください。

4. インターネット以外の購入方法はありますか?

当店はインターネット通販の専門店となっております。

5. 配達日時指定は可能ですか?

注文日から7日後以降のご指定は可能です。遠方や離島など配達時間を要する地域に関しましてはお受けできない場合もあります。(その場合は注文後、連絡をさせていただきます。)また、郵便局を利用した場合(離島や沖縄本島など)、メール便に関しましてはいかなる場合も配達日時指定はお受けできませんのでご了承ください。

6. どのような支払い方法がありますか?

現時点では代金引換払いまたは銀行振り込み(先払い)のどちらかをお選びいただけます 。

7. 注文確認メールが届きません。

自動返信にて確認メールをお送りしております。届かない場合はアドレスの入力間違いや、指定受信設定をされている場合があります。bananashoot.ocnk.netのドメインを個別で受信するドメインに登録してくださいます様お願いします。万が一、届かない場合は受信できるようドメインを設定いただいた後、お問い合わせいただければ確認メールを再送いたします。

8. 商品の素材は?

こちらの商品の詳細ページをご参考ください。

9. 注文内容を変更・キャンセルは可能ですか?

商品の発送前の限り、変更・キャンセルに対応させて頂きます。 お問い合わせフォームより注文内容を変更・キャンセルの内容をご連絡下さい。
※オーダーマーキング商品の場合
オーダーマーキング商品はすべて完全受注生産となっております。従いまして、マーキング加工作業に入ってからのキャンセル及び商品の仕様変更は一切お受けできません。受注後、送信いたします確認メールを必ず確認していただき、訂正がある場合はご注文後、1時間以内にその旨をご連絡ください。(ご注文の際は商品内容にお間違えがない様にお願いします。)

10. 返品はできますか?

不良品などの場合は良品に交換させて頂くかご返金させて頂きます。 商品到着後7日以内にお知らせください。お問い合わせフォームより不良品返品の内容をご連絡下さい。お客様都合の返品はお受けできませんのでご了承ください。